프랜차이즈 홈페이지 제작

본사가 이런 상태로 오십니다

• 매장이 늘 때마다 업체에 연락합니다. 가맹점 수는 브랜드의 가장 강한 증거인데, 그 숫자가 항상 떨어져 있습니다.
• 창업 문의와 고객 문의가 한 폼으로 섞여 들어옵니다. 정작 중요한 창업 문의가 메뉴 문의 속에 묻힙니다.
• 메뉴가 바뀌면 이미지를 전부 다시 만듭니다. 가격 한 줄 바꾸는 데 디자이너가 필요합니다.
• 가맹점마다 따로 블로그를 만듭니다. 브랜드 톤이 제각각이 되고 본사는 통제할 수단이 없습니다.

프랜차이즈 홈페이지에 반드시 있어야 하는 것

• 매장 찾기 — 지역별로 걸러 보는 목록과 지도. 프랜차이즈 홈페이지에서 방문자가 가장 많이 누르는 메뉴이면서, CMS가 가장 정확히 쓰이는 자리입니다.
• 창업 안내와 가맹 상담 폼 — 고객 문의와 반드시 분리합니다. 받는 사람도 보는 항목도 다릅니다.
• 정보공개서 안내 — 가맹사업법상 가맹희망자에게 정보공개서를 제공하고 일정 기간을 둔 뒤 계약해야 합니다. 홈페이지에 이 절차를 명시해 두면 상담이 훨씬 깔끔해집니다. 구체적인 의무 범위는 공정거래위원회 안내를 확인하십시오.
• 메뉴·상품 목록 — 본사가 가격과 구성을 직접 고칩니다.
• 브랜드 스토리 — 창업자는 수익률만 보지 않습니다. 오래갈 브랜드인가를 봅니다.

웹플로우로 만들면 달라지는 것

• 매장 하나 추가 = 항목 하나 추가. 목록, 지역 필터, 상세 페이지가 한 번에 같이 생깁니다. 30개가 300개가 돼도 방식은 같습니다.
• 메뉴 가격을 본사가 직접 바꿉니다. 이미지를 다시 만들 일이 없습니다.
• 폼을 둘로 나눠 다른 담당자에게 보냅니다. 창업은 개발팀으로, 고객 문의는 CS로.
• 브랜드 톤이 한 곳에서 정리됩니다. 가맹점이 가져다 쓸 공식 이미지와 문구를 같은 자리에 둘 수 있습니다.

이런 경우엔 웹플로우가 답이 아닙니다

• 가맹점이 로그인해 발주하고 매출을 보는 관리자 시스템이 필요할 때. 그건 별도 시스템입니다. 홈페이지와 분리해서 만드시는 게 맞습니다.
• 온라인 주문·배달 연동이 사이트 안에 있어야 할 때. 외부 주문 플랫폼으로 보내는 건 되지만 직접 받는 건 별도 개발입니다.
• 실시간 재고나 대기 순번을 매장별로 보여줘야 할 때. 수시로 바뀌는 데이터는 CMS가 감당하는 영역이 아닙니다.

자주 묻는 질문

매장이 늘면 제가 직접 추가할 수 있나요?

그게 프랜차이즈에서 CMS를 쓰는 가장 큰 이유입니다. 주소와 전화번호를 넣으면 목록·지도·상세 페이지가 한번에 생깁니다.

가맹 상담과 고객 문의를 나눌 수 있나요?

나눕니다. 폼을 둘로 만들고 받는 메일도 따로 지정합니다. 묻는 항목도 다릅니다. 창업 쪽은 희망 지역과 예산을, 고객 쪽은 매장과 내용을 묻습니다.

정보공개서를 홈페이지에 올려야 하나요?

가맹사업법은 가맹희망자에게 정보공개서를 제공하고 일정 기간을 기다린 뒤 계약하도록 정하고 있습니다. 문서 자체를 공개 게시해야 하는지는 사안에 따라 다르므로 공정거래위원회 안내를 확인하시는 게 정확합니다. 저희는 상담 절차를 안내하는 자리를 만들어 둡니다.

가맹점별로 페이지를 줄 수 있나요?

있습니다. 매장마다 주소·영업시간·사진을 담는 상세 페이지가 자동으로 생깁니다. 지역명으로 검색하는 손님을 받는 데도 유리합니다.

제작 기간은 얼마나 걸리나요?

보통 5~8주입니다. 매장 자료와 메뉴 사진이 정리돼 있으면 더 빨라집니다.